療育支援打ち切り…理不尽な対応にどう立ち向かう？ 専門家が教える解決策とキャリア支援
療育支援打ち切り…理不尽な対応にどう立ち向かう？ 専門家が教える解決策とキャリア支援
この度は、療育支援に関するお悩み、大変お辛い状況ですね。2年間も支援計画の作成を委託していた施設から、療育を中断したら縁が切れるという一方的な通告を受け、今後の支援についても不安を抱えていらっしゃるかと思います。また、他の保護者の方々も同様の対応を受けているという状況、まさに「たらい回し」のような状況で、どこに相談すれば良いのか、途方に暮れてしまうのも無理はありません。
2年間支援計画書の作成など委託していた小平市の福祉施設から、「一度療育を中断したらうちとは縁が切れる。その為、再度療育施設に通うことになったとしても支援はうちではできなくなる」と言われました。小平市では未就園児対象の療育の教室はありますが就学後の支援はほとんどありません。また小学生対象の療育は満員なので、療育に通わないと受給者証も発行されないので支援も受けられなくます。1年後に空きができて通えるようになっても「一度縁が切れたら終わりなので他をあたってください」というのは理不尽だと思うのですがいかがでしょうか？ちなみに療育の教室で知り合った人でも同じ対応をされた人がいました。たらい回しが各福祉施設で行われているとのことです。初めに担当した施設が対応せず他の施設にまわしさらにそこでも他に依頼するよう言われる・・・・。小平市だけでしょうか？人手不足というのはわかりますが、それが仕事だと思うのです。どうすればいいですか？
この記事では、このような理不尽な状況に直面した際に、どのように問題解決に向けて行動していくべきか、具体的なステップと、専門家としての視点からアドバイスをさせていただきます。また、今後のキャリア形成や、お子様の将来を見据えた支援についても触れていきます。具体的な解決策を探る前に、まずは現状を整理し、問題の本質を見極めることが重要です。
1. 現状の整理と問題の本質
まず、ご相談内容を整理し、問題の本質を明確にしましょう。今回の問題は、大きく分けて以下の3点に集約されます。
- 支援打ち切りの方針： 療育を中断した場合、以前利用していた施設が支援を拒否する。
- 情報不足と選択肢の制限： 小学校就学後の療育支援に関する情報が不足しており、利用できる施設が少ない。
- 「たらい回し」問題： 複数の施設で支援を断られ、どこにも相談できない状況。
これらの問題は、お子様の成長と発達を支える上で、非常に大きな障害となります。特に、就学後の支援が限られている状況下で、一度支援が途絶えてしまうと、お子様の成長に大きな影響を与える可能性があります。また、保護者の方々も、精神的な負担が非常に大きいことでしょう。
2. 権利と法的根拠の確認
次に、ご自身の権利と、関連する法的根拠を確認しましょう。これは、問題を解決するための重要なステップです。
具体的には、以下の点を確認してください。
- 児童福祉法： 児童福祉法は、すべての子どもの健やかな成長を支援することを目的としています。療育支援も、この法律に基づいて提供されるべきものです。
- 障害者総合支援法： 障害のある方の自立と社会参加を支援するための法律です。療育支援も、この法律の対象となる場合があります。
- 受給者証： 療育支援を受けるためには、受給者証が必要となる場合があります。受給者証の申請や更新に関する手続きを確認しましょう。
- 相談窓口： 地域の相談窓口（児童相談所、障害児相談支援事業所など）に相談し、専門的なアドバイスを受けましょう。
これらの法的根拠や制度を理解することで、ご自身の権利を主張し、適切な支援を受けるための道筋が見えてきます。
もし、法的知識に不安がある場合は、弁護士や行政書士などの専門家に相談することも検討しましょう。
3. 具体的な行動ステップ
問題解決に向けて、具体的な行動ステップを以下に示します。
- 情報収集： まずは、小平市における就学後の療育支援に関する情報を収集しましょう。
- 市のホームページや広報誌を確認する。
- 地域の療育施設や支援機関に問い合わせる。
- 他の保護者の方々と情報交換をする。
- 相談窓口への相談： 児童相談所や障害児相談支援事業所などの相談窓口に相談し、専門的なアドバイスを受けましょう。
- 現在の状況を詳しく説明する。
- 今後の支援について相談する。
- 法的根拠に基づいたアドバイスを受ける。
- 施設との交渉： 以前利用していた施設と再度交渉し、支援継続の可能性を探りましょう。
- なぜ支援を打ち切るのか、理由を詳しく尋ねる。
- 支援継続を求める理由を明確に伝える。
- 代替案や解決策を提案する。
- 行政への働きかけ： 市役所の福祉課や児童福祉担当部署に相談し、問題解決に向けた協力を求めましょう。
- 現状の問題点を説明する。
- 市としての対応を求める。
- 他の保護者の方々と連携して、集団で働きかける。
- 情報公開請求： 必要に応じて、施設の運営状況や、支援に関する情報を公開請求することも検討しましょう。
これらのステップを踏むことで、問題解決に向けた具体的な行動を起こすことができます。
焦らず、一つ一つ丁寧に進めていくことが重要です。
4. 専門家への相談と連携
問題解決のためには、専門家との連携も重要です。
以下の専門家に相談することを検討しましょう。
- 弁護士： 法的な問題や、施設との交渉について、専門的なアドバイスを受けることができます。
- 行政書士： 申請書類の作成や、行政との交渉について、サポートを受けることができます。
- 社会福祉士： 福祉制度や、支援に関する相談に乗ってくれます。
- 精神科医・カウンセラー： 精神的な負担が大きい場合は、専門家によるサポートを受けることも重要です。
専門家は、あなたの状況を客観的に分析し、最適な解決策を提案してくれます。
一人で抱え込まず、積極的に専門家のサポートを受けましょう。
5. 成功事例と専門家の視点
過去には、同様の問題を解決した事例が多数存在します。
以下に、成功事例と専門家の視点をご紹介します。
- 事例1： 支援打ち切りを拒否し、弁護士に相談した結果、施設側が支援を継続することになった。
- 事例2： 市役所に働きかけ、新たな療育支援プログラムが開始された。
- 事例3： 他の保護者の方々と連携し、情報交換や意見交換を行い、問題解決に向けた活動を行った。
これらの事例から、諦めずに問題解決に向けて行動すること、そして、専門家や他の保護者の方々と連携することの重要性がわかります。
専門家の視点： 療育支援に関する問題は、個々のケースによって状況が異なります。
しかし、共通して言えることは、
- 「権利を主張すること」
- 「情報収集を徹底すること」
- 「専門家と連携すること」
が、問題解決の鍵となるということです。
また、保護者の方々が孤立しないよう、地域社会全体で支え合う体制を構築していくことも重要です。
6. 今後のキャリア形成と、お子様の将来を見据えた支援
今回の問題は、お子様の療育支援だけでなく、保護者の方々のキャリア形成にも影響を与える可能性があります。
例えば、療育に時間を割くために、仕事との両立が難しくなる、といったケースも考えられます。
しかし、この経験は、あなた自身の成長にもつながるはずです。
以下に、今後のキャリア形成と、お子様の将来を見据えた支援について、いくつかの提案をさせていただきます。
- キャリアカウンセリング： キャリアカウンセラーに相談し、ご自身のキャリアプランについて見つめ直しましょう。
- 仕事と療育支援の両立について相談する。
- 働き方（時短勤務、在宅勤務など）について検討する。
- スキルアップや資格取得について相談する。
- 情報収集： 就労支援に関する情報を収集しましょう。
- 障害者就業・生活支援センターに相談する。
- ハローワークの障害者窓口を利用する。
- 障害のある方の就労支援を行っている企業を探す。
- スキルアップ： スキルアップのための学習を始めましょう。
- オンライン講座やセミナーを受講する。
- 資格取得を目指す。
- 新しいスキルを身につける。
- 自己肯定感を高める： 困難な状況に直面しているからこそ、自己肯定感を高めることが重要です。
- 自分の強みや長所を認識する。
- 小さな目標を達成し、成功体験を積み重ねる。
- 周囲の人々に感謝の気持ちを伝える。
これらの取り組みを通じて、あなた自身のキャリアを築き、お子様の将来を支えるための基盤を築くことができます。
困難な状況でも、前向きに、そして積極的に行動していくことが大切です。
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7. まとめ
療育支援に関する問題は、非常に複雑で、解決には時間と労力がかかる場合があります。
しかし、諦めずに、問題解決に向けて行動することで、必ず道は開けます。
今回の記事でご紹介した情報が、少しでもお役に立てれば幸いです。
最後に、この問題を通じて、あなた自身が成長し、お子様の将来を明るく照らすことができるよう、心から応援しています。
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