保健所との関係で精神的に辛い…子育てとキャリアの両立を応援する解決策
保健所との関係で精神的に辛い…子育てとキャリアの両立を応援する解決策
今回の相談内容は、子育て中の相談者が保健所とのコミュニケーションで精神的な負担を感じ、その対応に苦慮しているというものです。子どもの発達に関する相談をした際に、保健所の心理士との間で意見の相違が生じ、その後の対応にも不信感を抱いています。子育てと仕事の両立を目指す中で、このような問題に直面すると、精神的なストレスは計り知れません。この記事では、この状況を打開し、より良い関係を築くための具体的な方法を提案します。
私の住んでいる23区の保健所について。
こどもの言葉の遅れなどが気になり保健所の心理士さんに相談しましたら、子を連れて相談に足を運んだりもできる、といわれましたので後日電話をその方にして、子を連れ相談できますか？と尋ねましたら、今行っている保育園でそのことを相談してそれを踏まえて？から来てくださいとあちらが譲りません。
前回と言っていることが少し違うので、来てもよいとあなた言いましたよね？いやまずは保育園と話してから、と
とりあえず来ては行けない様子で、頭にきてしまい、半分ケンカ状況になりました。
向こうも挑発的で、私が言うことに対して鼻で笑うので更に頭にきました。
あまりに頭にきたので、地区担当の保健士にこういうことがあったからもう関わらないようにして、あなたを通して欲しいとそんなニュアンスのことを伝えましたが、本日、その私ともめた心理士のほうから、発達相談の面談の予約の確認ですと電話がきました。
むかしの頭にきたことを思い出し、あなたから電話するのやめてもらいたい、と伝え電話をきりました。
子育てしていると地域の保健所に検診など行かざるを得ないし、関わらないことが難しいのですが、どうしたらよいのでしょうか。
因みに保健士も、また電話しますね、と言いながら4ヶ月してこないし。
信用できないので精神衛生上その方々と関わりたくないのですが、どうしたらよいものか。意見を聞かせていただけたら幸いです。
1. 現状の整理と問題点の明確化
まず、現状を整理し、問題点を具体的に把握することから始めましょう。今回のケースでは、以下の点が問題として挙げられます。
- コミュニケーションの齟齬: 心理士との間で、相談内容や対応に関する認識のずれが生じています。
- 感情的な対立: 心理士の対応に相談者が不快感を覚え、感情的な対立に発展しています。
- 信頼関係の喪失: 保健士の対応や、心理士とのやり取りを通じて、保健所への不信感が募っています。
- 子育てと保健所との関係性: 子育てにおいて保健所との関わりは避けられないため、この問題が精神的な負担となっています。
これらの問題を整理することで、具体的な解決策を検討するための土台を築くことができます。
2. コミュニケーション戦略の見直し
保健所とのコミュニケーションを改善するために、以下の戦略を試してみましょう。
- 冷静な対応を心がける: 感情的にならず、落ち着いて話すことを意識しましょう。事前に話す内容を整理し、伝えたいことを明確にしておくことも有効です。
- 記録を残す: 相談内容や対応について、日時、担当者、具体的な言動などを記録しておきましょう。後で問題が発生した場合、客観的な証拠となります。
- 第三者を交える: 必要に応じて、保健所の責任者や、他の専門家（弁護士など）に相談し、第三者の意見を聞くことも検討しましょう。
- 明確な意思表示: 自分の要望や懸念を明確に伝えましょう。曖昧な表現は誤解を生む可能性があります。
- 代替手段の検討: 保健所との関係が改善しない場合、他の相談窓口や専門家を探すことも視野に入れましょう。
3. 感情的な負担への対処
保健所とのやり取りで感じる精神的な負担を軽減するために、以下の方法を試してみましょう。
- 感情の整理: 自分の感情を認識し、受け入れることから始めましょう。怒りや不安を感じたら、それを言葉にして表現したり、日記に書き出したりすることも有効です。
- リラックス法の実践: 深呼吸、瞑想、軽い運動など、リラックスできる方法を取り入れましょう。
- サポートシステムの活用: 家族、友人、または専門家（カウンセラーなど）に相談し、サポートを受けましょう。
- 距離を置く: 必要に応じて、保健所との距離を置くことも重要です。無理に関わろうとせず、自分の心を守ることを優先しましょう。
- 趣味や興味を持つ: ストレスを解消するために、自分の好きなことや興味のあることに時間を使いましょう。
4. 保健所との関係修復または代替手段の模索
保健所との関係修復を目指す場合、以下のステップを試してみましょう。
- 相手の立場を理解する: 心理士や保健士の立場や、彼らが抱える事情を理解しようと努めましょう。
- 建設的な対話: 感情的にならず、建設的な対話を心がけましょう。相手の意見を尊重し、自分の意見もきちんと伝えましょう。
- 謝罪と感謝: 誤解があった場合は、素直に謝罪しましょう。また、相手の努力や協力に感謝の気持ちを伝えることも大切です。
- 関係性の再構築: 関係修復には時間がかかることもあります。焦らず、少しずつ関係を築いていくことを目指しましょう。
関係修復が難しい場合は、以下の代替手段を検討しましょう。
- 他の相談窓口の利用: 地域の相談窓口や、民間のカウンセリングサービスなどを利用しましょう。
- 専門家の紹介: 医師、心理士、弁護士など、専門家からのアドバイスを受けることも有効です。
- 情報収集: 子育てに関する情報や、支援サービスについて積極的に情報収集しましょう。
5. 子育てとキャリアの両立支援
子育てとキャリアの両立を目指す中で、今回の問題が精神的な負担となっている場合、以下の支援策を検討しましょう。
- 育児サービスの活用: ベビーシッター、保育園、託児所など、育児をサポートするサービスを活用しましょう。
- 柔軟な働き方の検討: 在宅勤務、時短勤務、フレックスタイム制度など、柔軟な働き方を検討しましょう。
- キャリアコンサルタントへの相談: キャリアに関する悩みや、働き方に関する相談を、キャリアコンサルタントにしてみましょう。
- スキルアップ: キャリアアップや、スキルアップを目指し、自己投資を行いましょう。
- 情報交換: 同じような境遇の仲間と情報交換し、励まし合いましょう。
子育てとキャリアの両立は容易ではありませんが、適切な支援と工夫によって、必ず実現できます。
6. 具体的な行動計画
上記の対策を踏まえ、具体的な行動計画を立てましょう。以下は、その一例です。
- 現状の整理: まずは、保健所とのやり取りを記録し、問題点を整理する。
- コミュニケーション戦略の策定: 冷静な対応を心がけ、明確な意思表示をするための準備をする。
- 感情的な負担への対処: リラックス法を試し、サポートシステムを検討する。
- 関係修復または代替手段の検討: 保健所との対話を試み、関係修復を目指す。難しい場合は、他の相談窓口を探す。
- 子育てとキャリアの両立支援策の検討: 育児サービスの利用、柔軟な働き方の検討、キャリアコンサルタントへの相談などを検討する。
- 定期的な見直し: 行動計画を定期的に見直し、必要に応じて修正する。
7. 専門家からのアドバイス
今回のケースについて、専門家からのアドバイスをまとめます。
- 臨床心理士の見解: 「保健所とのコミュニケーションで問題が生じた場合、まずは自分の感情を整理し、冷静に対応することが重要です。必要に応じて、第三者に相談し、客観的な意見を聞くことも有効です。」
- キャリアコンサルタントの見解: 「子育てとキャリアの両立を目指す中で、このような問題に直面した場合、一人で抱え込まず、周囲のサポートを求めることが大切です。キャリアコンサルタントに相談し、働き方やキャリアプランについてアドバイスを受けることも有効です。」
- 弁護士の見解: 「保健所との間でトラブルが発生した場合、記録を残し、証拠を確保することが重要です。必要に応じて、弁護士に相談し、法的アドバイスを受けることも検討しましょう。」
専門家の意見を参考に、自分に合った解決策を見つけましょう。
8. まとめと今後の展望
今回の相談は、保健所とのコミュニケーションにおける問題、感情的な負担、そして子育てとキャリアの両立という、複合的な課題を抱えています。これらの問題を解決するためには、冷静な対応、コミュニケーション戦略の見直し、感情的な負担への対処、関係修復または代替手段の検討、そして子育てとキャリアの両立支援策の活用が重要です。具体的な行動計画を立て、着実に実行していくことで、必ず状況は改善するはずです。
子育てと仕事の両立は、多くの親にとって大きな課題です。しかし、適切なサポートと工夫があれば、必ず実現できます。今回の記事が、あなたの問題解決の一助となり、より充実した日々を送るための一歩となることを願っています。
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