児童発達支援療育の退所、円満に進めるには？ 伝え方の悩みを解決
児童発達支援療育の退所、円満に進めるには？ 伝え方の悩みを解決
この記事では、児童発達支援療育を辞めたいけれど、どのように伝えたら良いのか悩んでいるあなたに向けて、円満な退所を叶えるための具体的な方法を、転職コンサルタントの視点からアドバイスします。新しい児童発達支援事業所への切り替えをスムーズに進め、お子さんの成長をサポートするための、効果的なコミュニケーション術と心の持ち方について解説します。
子供の児童発達支援療育を辞めたいのですが、辞める時いいづらいです。何て言って辞めますか？理由は子供にあわない、行った後不機嫌、体調を崩す、遠方で負担で、最近もっと近くに新しい児童発達支援事業所を見つけ、こちらの方が合っているようです。
他の事業所利用始めるときはご連絡くださいとアプリ連絡帳に書いてあり、まだ言えていません。
児童発達支援療育の利用を検討する際、多くの方がお子さんの成長を願い、様々な事業所を比較検討することと思います。しかし、実際に利用を開始してみると、お子さんの性格や発達段階、事業所のプログラムとの相性などから、当初の期待と異なる状況が生じることも少なくありません。今回の相談者様のように、お子さんに合わないと感じ、他の事業所への切り替えを検討する場合、どのように退所を伝えれば良いのか悩むのは当然のことです。特に、事業所との良好な関係を保ちたい、今後のことを考えると気まずい思いはしたくない、という気持ちが強いほど、その悩みは深くなるでしょう。
この記事では、このような状況にある相談者様が、円満に退所し、スムーズに新しい事業所へ移行できるよう、具体的なステップと、心の持ち方についてアドバイスします。退所を伝える際のポイント、事業所とのコミュニケーションの取り方、そして、新しい事業所への移行をスムーズに進めるための準備について、詳しく解説していきます。
1. なぜ退所したいのかを明確にする
まず最初に行うべきことは、なぜ現在の児童発達支援療育を辞めたいのか、その理由を具体的に整理することです。今回の相談者様の場合は、
- お子さんに合わない
- 行った後、不機嫌になる
- 体調を崩す
- 遠方で負担が大きい
- 近くに、より適した事業所を見つけた
といった理由が挙げられています。これらの理由をさらに深掘りし、具体的に記録しておきましょう。例えば、「お子さんに合わない」という点について、具体的にどのような点が合わないのかを詳細に分析します。プログラムの内容、指導員の対応、他の子どもたちとの関係性など、具体的な事例を挙げることで、退所を伝える際に、より具体的に説明することができます。
理由を明確にすることは、退所を伝える際の準備だけでなく、新しい事業所を選ぶ際にも役立ちます。具体的にどのような支援が必要なのか、お子さんのニーズに合った事業所を見つけるための重要な情報となります。退所理由を整理する際には、以下の点に注意しましょう。
- 客観的な事実を記録する: 感情的な表現ではなく、具体的な事実を記録します。例えば、「プログラムの内容が難しすぎる」というように、具体的に何が難しいのかを記録します。
- お子さんの反応を観察する: 療育後の様子、表情、言葉遣いなどを記録し、客観的なデータとしてまとめます。
- 新しい事業所の情報を収集する: なぜ新しい事業所が良いのか、その理由を明確にするために、新しい事業所のプログラム内容、指導員の資格、送迎の有無などを調べておきましょう。
2. 伝える相手とタイミングを選ぶ
退所を伝える相手は、通常、事業所の責任者または担当の指導員になります。伝えるタイミングとしては、事前に電話などでアポイントメントを取り、落ち着いて話せる時間と場所を確保することが重要です。忙しい時間帯や、他の保護者の方々がいる場所での話は避けましょう。
伝える際には、まず感謝の気持ちを伝えることから始めましょう。これまで利用してきたことへの感謝の気持ちを伝えることで、相手との良好な関係を保ちながら、スムーズに話を進めることができます。例えば、「〇〇先生には、大変お世話になりました。いつも温かく見守っていただき、感謝しております」といった言葉から始めると良いでしょう。
次に、退所を検討している理由を伝えます。この際、感情的にならず、客観的な事実に基づいて説明することが重要です。具体的な事例を交えながら、お子さんの状況や、新しい事業所への移行を検討している理由を伝えます。例えば、「最近、〇〇は療育後、疲れてしまい、体調を崩すことが多くなりました。色々と検討した結果、自宅近くの新しい事業所の方が、〇〇のニーズに合っているのではないかと考えました」といったように、具体的な理由を伝えます。
退所を伝える際には、以下の点に注意しましょう。
- 事前に準備をする: 伝えたい内容を事前に整理し、話す内容をメモしておくと、スムーズに話を進めることができます。
- 相手の立場を理解する: 事業所側にも、様々な事情があることを理解し、相手の気持ちに寄り添いながら話すように心がけましょう。
- 代替案を提示する: 可能であれば、新しい事業所の情報を伝えたり、連携について相談したりすることで、より円満な関係を築くことができます。
3. 伝え方の具体的な例文
退所を伝える際の具体的な例文をいくつか紹介します。これらの例文を参考に、ご自身の状況に合わせて、言葉をアレンジしてみてください。
例文1：感謝の気持ちを伝える場合
「〇〇先生、いつも大変お世話になっております。〇〇の成長を温かく見守っていただき、本当に感謝しております。〇〇も、先生のことが大好きで、いつも楽しそうに通っていました。ですが、最近、〇〇の体調が不安定になることが多く、色々と検討した結果、自宅近くの新しい事業所の方が、〇〇のニーズに合っているのではないかと考えました。大変心苦しいのですが、〇〇の療育環境を変えたいと考えております。」
例文2：具体的な理由を伝える場合
「〇〇先生、いつもありがとうございます。〇〇の療育について、色々とご相談させていただきたいことがあります。実は、〇〇は、最近、療育後、疲れてしまい、体調を崩すことが多くなりました。また、プログラムの内容が、〇〇の現在の発達段階に合わない部分があるように感じています。色々と検討した結果、自宅近くの新しい事業所の方が、〇〇のニーズに合っているのではないかと考え、そちらへの転所を検討しております。」
例文3：新しい事業所の情報を伝える場合
「〇〇先生、いつもお世話になっております。〇〇の療育について、ご相談があります。実は、〇〇に合う療育を探していたところ、自宅近くに新しい事業所を見つけました。そちらの事業所は、〇〇の興味のある分野に特化したプログラムを提供しており、〇〇も楽しんで参加できそうだと感じています。大変恐縮ですが、〇〇の療育環境を変えたいと考えており、〇〇先生には、大変お世話になりました。〇〇の療育環境を変えたいと考えております。」
これらの例文はあくまでも参考です。ご自身の言葉で、誠意をもって伝えることが最も重要です。また、相手の反応を見ながら、柔軟に対応することも大切です。
4. 退所後の手続きと注意点
退所を伝えるだけでなく、退所後の手続きもスムーズに進める必要があります。退所の手続きについては、事業所の指示に従い、必要な書類を提出しましょう。また、新しい事業所への移行に必要な手続きについても、事前に確認しておきましょう。
退所後の注意点としては、
- 事業所との良好な関係を保つ: 今後も、何らかの形で、事業所と関わる可能性もあります。円満な退所を心がけ、良好な関係を保つようにしましょう。
- 新しい事業所との連携: 新しい事業所との連携をスムーズに進めるために、これまでの療育の記録や、お子さんの情報を共有しましょう。
- お子さんの気持ちに寄り添う: 環境の変化は、お子さんにとって大きなストレスになる可能性があります。お子さんの気持ちに寄り添い、不安を取り除くように努めましょう。
これらの注意点を守り、新しいスタートに向けて、しっかりと準備をしましょう。
5. 新しい事業所へのスムーズな移行
新しい事業所への移行をスムーズに進めるためには、事前の準備が重要です。まず、新しい事業所の情報を収集し、お子さんのニーズに合ったプログラムを提供しているかを確認しましょう。見学や体験を通して、事業所の雰囲気や、指導員の対応などを確認することも大切です。
新しい事業所への移行が決まったら、これまでの療育の記録や、お子さんの情報を、新しい事業所に共有しましょう。お子さんの発達状況、得意なこと、苦手なこと、これまでの療育内容などを伝えることで、新しい事業所は、お子さんに合った支援を提供することができます。
新しい環境に慣れるまでには、時間がかかることもあります。焦らず、お子さんのペースに合わせて、ゆっくりと慣れていくようにしましょう。新しい事業所の指導員と連携し、お子さんの様子を共有しながら、一緒に成長をサポートしていくことが大切です。
6. 困ったときの相談先
児童発達支援療育に関する悩みは、一人で抱え込まず、専門家や相談機関に相談することも重要です。以下のような相談先があります。
- 児童発達支援事業所の相談員: 多くの児童発達支援事業所には、相談員がいます。療育に関する悩みや、今後のことについて、相談することができます。
- 地域の相談支援事業所: 各地域には、障害のある方やその家族を支援する相談支援事業所があります。専門的な知識を持った相談員が、様々な相談に対応してくれます。
- 発達障害支援センター: 発達障害に関する専門的な知識を持った相談員が、相談や支援を行っています。
- 医師や専門家: お子さんの発達について、医師や専門家に相談することもできます。
これらの相談先を活用し、専門家のアドバイスを受けながら、お子さんの成長をサポートしていきましょう。
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7. まとめ：円満な退所に向けて
児童発達支援療育の退所は、お子さんの成長にとって、重要な決断です。円満な退所を実現するためには、
- 退所理由を明確にする
- 伝える相手とタイミングを選ぶ
- 感謝の気持ちを伝える
- 客観的な事実に基づいて説明する
- 新しい事業所への移行をスムーズに進める
ことが重要です。この記事で紹介した方法を参考に、お子さんのために、最善の選択をしてください。そして、新しい環境で、お子さんの成長を温かく見守りましょう。
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