児発管のOJTが地獄…！経験ゼロの職場でキャリアを築くための処方箋
児発管のOJTが地獄…！経験ゼロの職場でキャリアを築くための処方箋
あなたは今、放課後等デイサービスで働く児発管（児童発達支援管理責任者）のOJT担当として、大きな不安と困難に直面しているのですね。オープニングスタッフとして入職したにも関わらず、児発管が不在のまま運営されていたり、子どもの特性に関する情報共有が十分でなかったり、管理者との価値観の相違からOJTどころではない状況に陥っているとのこと。さらに、不登校に関する情報が隠蔽されていたり、子どもたちの支援体制に疑問を感じ、辞めたい気持ちと、子どもたちへの心配の間で揺れ動いていることと思います。まずは、あなたの置かれている状況を深く理解し、その上で、どのようにこの状況を乗り越え、あなたのキャリアを築いていくか、具体的なアドバイスをさせていただきます。
質問です。児発管のOJT T中です。入社した放課後等デイサービスに児童発管がいませんでした。なのでOJT Tどころじゃないです。オープニングから一ヶ月ごろから児発管はいなかったらしいです。居なまま子ども達を通わせていたらしいです。それはマズイ！と話したらやっと5月１日から来ました。ほっとしたのも束の間、子ども達の特性も知らずに療育をしていたのでダメ。特性を共有して欲しいとお願いし、ファイルを見たらほとんどが特性について書いて無いんです。詳しく書いてない。アセスメントを親に書かせていました。おまけに療育手帳も無い子どももいました。どうやって通わせてんの？管理者のおばあちゃんがまるで自分の会社みたいにやりたい放題。そもそも全く療育にはなってませんでした。それより私のOJTはどうなるのかと心配してますと今日管理者に伝えました。今日からやっと自発管が入社しましたが管理者が個別支援計画書を書くからと言い出したんです。そんなバカな基本的に児発管が書くもの。おまけに、個別支援計画も無いため支援ができない。共有できないし不安でたまりません。そのくせ、親にはいい事ばかりで人を集めてます。どうも私にOJTをさせたくない雰囲気。今日の支援で三年生の女の子を支援させて頂きました。学校でのお話しをちらっと聞くことになり始ままる前、面談シートやアセスメントシートの何処にも学校に行けて無いなんて一つも書いて無い。知らなかったので私は聞いてしまった「ごめんね嫌なこと思い出させてしまったかな？」と聞いたら「実はねいじめられてたの大きな声で名前よばれたりいじめられてたのだから怖くて行けなくなってもう2年、最近は頑張って遠足に行ってみたけど怖かった」って。そっか…偉かったね。学校は勿論行く所だけどね頑張る必要は無いんだよと話しました。かわいそうになったのと、私が調べきれなかった思わず管理者に「なんで共有してくれないんでしょうか？アセスメントにもどこにも書いてないじゃないですか？不登校ってどうしても知らされてないの？」と話したら「あの子って太ってるでしょう？ここに来ても、知らない女の子たちに対して目つきぐわるいとか言うからあの子にも問題があるわけ。あと、親、親が仲悪いから学校にいけないわけよ。それからさぁこの11時に来るってことは不登校ってわかってよ！」って言われました。もう〜泣けました。お母様達の思いや、遠く2時間もかけて来るお子さんと親の気持ちを考えたらやめろーお前って言いたくなりました。こんな時どうしたらいいか。というか、辞めますが子どもが心配です
1. 現状を整理し、問題の本質を見極める
まず、あなたが直面している問題を整理しましょう。大きく分けて以下の3つの問題が複合的に絡み合っています。
- OJT体制の崩壊: 児発管不在、情報共有の不足、管理者との価値観の相違により、OJTが機能していません。
- 療育の質の低下: 子どもたちの特性が把握されておらず、適切な支援が提供されていない可能性があります。個別支援計画の未作成も問題です。
- 組織運営の不透明性: 管理者の独断専行、情報隠蔽、親への誤った説明など、組織運営に問題があります。
これらの問題は、あなたのキャリア形成を阻害するだけでなく、子どもたちの成長にも悪影響を及ぼす可能性があります。まずは、これらの問題を客観的に認識し、それぞれの問題に対して、どのように対応していくかを具体的に考えていく必要があります。
2. 状況を改善するための具体的なアクションプラン
現状を改善するために、以下のステップで具体的なアクションプランを立てましょう。
ステップ1: 情報収集と記録
- 情報収集: 子どもたちの特性や支援状況に関する情報を、可能な限り収集します。アセスメントシートや面談記録、保護者からの聞き取りなどを通して、子どもの状況を把握しましょう。
- 記録: 日々の業務内容や問題点を記録します。具体的な事例や、管理者とのやり取りを記録しておくことで、後々の交渉や相談に役立ちます。
ステップ2: 関係者とのコミュニケーション
- 児発管との連携: 新しく入職した児発管と積極的に連携し、情報共有や意見交換を行いましょう。一緒に子どもたちの支援について考え、より良い療育を提供するための協力を得ましょう。
- 管理者との話し合い: 管理者に対して、あなたの懸念事項を具体的に伝え、改善を求めましょう。記録に基づいて、客観的な事実を提示し、建設的な話し合いを心がけましょう。
- 保護者との連携: 保護者との信頼関係を築き、子どもの状況や支援について積極的に情報共有を行いましょう。保護者の意見を聞き、共に子どもの成長を支える姿勢を示すことが重要です。
ステップ3: 専門家への相談と情報収集
- 専門家への相談: 必要に応じて、外部の専門家（弁護士、社会福祉士、キャリアコンサルタントなど）に相談しましょう。法的な問題や、キャリアに関するアドバイスを得ることができます。
- 情報収集: 児童発達支援に関する知識やスキルを向上させるために、研修やセミナーに参加したり、関連書籍を読んだりしましょう。
3. あなたのキャリアを守り、成長させるために
現在の状況は、あなたのキャリアにとって大きな試練ですが、同時に成長の機会でもあります。以下の点に注意して、あなたのキャリアを守り、成長させていきましょう。
3-1. メンタルヘルスケア
現状のストレスは非常に大きいと思います。以下の方法で、メンタルヘルスケアを行いましょう。
- 休息: 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
- 気分転換: 趣味や好きなことに時間を使い、ストレスを解消しましょう。
- 相談: 信頼できる人に悩みを聞いてもらったり、専門家（カウンセラーなど）に相談しましょう。
3-2. スキルアップ
積極的にスキルアップを図り、あなたの市場価値を高めましょう。
- 研修への参加: 児童発達支援に関する専門的な知識やスキルを習得するための研修に参加しましょう。
- 資格取得: 児童発達支援に関する資格（保育士、社会福祉士など）を取得することも、キャリアアップに繋がります。
- 自己学習: 関連書籍を読んだり、インターネットで情報を収集したりして、自己学習を続けましょう。
3-3. キャリアプランの検討
あなたのキャリアプランを明確にし、将来の目標に向かって進みましょう。
- 自己分析: 自分の強みや弱み、興味関心、価値観などを分析し、キャリアの方向性を明確にしましょう。
- 目標設定: 将来の目標を設定し、そのために必要なスキルや経験を明確にしましょう。
- 情報収集: 児童発達支援に関する求人情報を収集し、あなたの希望に合った求人を探しましょう。
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4. 退職も視野に入れる場合
状況が改善しない場合、退職も選択肢の一つです。しかし、退職する前に、以下の点を確認しましょう。
- 退職理由の明確化: なぜ退職したいのか、その理由を明確にしましょう。
- 退職後のキャリアプラン: 退職後のキャリアプランを立て、次の職場を探しましょう。
- 退職の手続き: 法律や就業規則に従い、円滑に退職するための手続きを行いましょう。
退職を決意した場合でも、子どもたちのことを忘れずに、できる限りの支援を行いましょう。そして、あなたの経験を活かせる、より良い環境を見つけましょう。
5. まとめ：未来への一歩を踏み出すために
今回の状況は非常に困難ですが、あなた自身の成長に繋がる貴重な経験となるはずです。問題の本質を見極め、具体的なアクションプランを立て、あなたのキャリアを守り、成長させていきましょう。そして、子どもたちのために、最善の選択をしてください。あなたの未来が明るいものになることを心から願っています。
6. 成功事例
多くの児発管が、あなたと同じような困難な状況を経験し、それを乗り越えてきました。以下に、成功事例をいくつか紹介します。
- Aさんの場合: 児発管不在の放課後等デイサービスで働き始めたAさんは、まず、子どもの特性に関する情報を収集し、保護者との連携を密にしました。管理者との話し合いを重ね、療育の質の向上に努めました。その結果、Aさんは児発管としてのスキルを向上させ、子どもたちの成長を支えることができました。
- Bさんの場合: 情報共有が不足している放課後等デイサービスで働いていたBさんは、記録を徹底し、問題点を具体的に示して管理者に改善を求めました。同時に、外部の研修に参加してスキルアップを図り、キャリアアップを実現しました。
- Cさんの場合: 管理者の独断専行に悩んでいたCさんは、専門家に相談し、法的なアドバイスを受けました。その結果、Cさんは退職を決意し、より良い環境で働くことができました。
これらの事例から、困難な状況でも、あなたの努力と行動次第で、必ず道は開けることがわかります。
7. 専門家からのアドバイス
キャリアコンサルタントとして、あなたに伝えたいことは、以下の3点です。
- 自己肯定感を高める: 困難な状況に直面しているあなたを責めるのではなく、まずは自分を褒めてあげてください。あなたは、子どもたちのために、そして、自分のキャリアのために、懸命に努力しています。
- 諦めない: どんなに困難な状況でも、諦めずに、できることから一つずつ行動していきましょう。あなたの努力は、必ず報われます。
- 周囲を頼る: 一人で抱え込まずに、周囲の人々に相談してください。あなたの悩みや不安を共有し、助けを求めることは、決して恥ずかしいことではありません。
あなたのキャリアが、より良いものになることを心から応援しています。
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