映画館での出来事から学ぶ、障がいのあるお子さんの気持ちに寄り添うコミュニケーション術
映画館での出来事から学ぶ、障がいのあるお子さんの気持ちに寄り添うコミュニケーション術
この記事では、障がいのあるお子さんを持つ親御さんが直面する、映画館での出来事を題材に、お子さんの気持ちに寄り添い、より良いコミュニケーションを築くための具体的な方法を提案します。特に、特別支援教育や発達心理学の視点を取り入れ、感情の理解、事前の準備、そして当日の対応について掘り下げていきます。この記事を読むことで、障がいのあるお子さんとの日常をより穏やかに、そして豊かにするためのヒントを得られるでしょう。
私は、今現在中学校三年生の昔のアスペルガー症候群の娘と、今現在高校１年生のダウン症（療育手帳は○Aに近いA判定）の娘の親です。
ダウン症の娘は、養護学校（こちらの県では国立大学附属学校以外は盲聾養護学校）ではなく普通高校（県立）に通ってますが、ここではこの質問の本題ではないので言及は固くご遠慮ください。
言及した方は、ブロックさせていただく所存です。
こちらの県では、定員内であれば原則落とさないという方針なのもあり、上の子以外にも養護学校の基準の生徒は平均して各学年2人か三人はいるようです（上の子の部活のチームメイトや、同じ学年の生徒たち談）し、上の子とクラスは離れてますが、同じ学年に上の子同様ダウン症児（男児）がいます（ダウン症の親の会の息子さんで、その子のママ曰く、療育手帳はＢ判定だそうです）。
本題です。
この秋に、こども達が大好きなプリキュアの映画「プリキュアオールスターズF」を3人で観に行きました。
下の子は年齢的にギリギリセーフでミラクルライトをもらえました（ついでに私と親子ペア券が使えるのもギリギリセーフ）が、上の子は高校生なのでもらえませんでした（障がい者割引使いました）。
上の子には、事前に買っておいたミラクルライトスペシャルを渡して「○○（上の子）はこれでプリキュアを応援します」と行ったら、前に下の子や観にきた幼児や低学年のこども達がもらってたのを見たのか、多少キーキー声をあげたものの、大人しく席に行きました。
その前の日に、ネットで拾ったミラクルライトの画像をプリントアウトして台紙に張り、その上に☓を大きく書いて、その下に「もらえません」と書いたカードを作り、上の子に見せながら「○○（上の子）は高校生。○○（下の子）は中学生。ミラクルライトは高校生のお姉さんはもらいません」と自宅で説明はしました。
1、自宅でした説明を、当日チケット売り場か会場内でもするべきでしたか？
2、他にも、上の子が映画館で怒らなかった方法があれば教えて下さい
1. 映画館での出来事：なぜ、このような状況になったのか？
映画館での出来事は、障がいのあるお子さんを持つ親御さんにとって、日常で起こりうる一つの課題です。今回のケースでは、高校生のお子さんがミラクルライトをもらえなかったことが、感情的な反応を引き起こす原因となりました。この状況を理解するために、いくつかのポイントを掘り下げてみましょう。
- 年齢とルールの理解： プリキュアの映画におけるミラクルライトの配布は、年齢制限がある場合があります。高校生のお子さんは、このルールを完全に理解し、受け入れることが難しい場合があります。特に、知的障がいや発達障がいのあるお子さんの場合、抽象的な概念やルールの理解には時間がかかることがあります。
- 感情の表現： お子さんは、ミラクルライトをもらえなかったことに対して、落胆や不公平感といった感情を抱いた可能性があります。これらの感情は、言葉での表現が難しい場合があり、キーキー声やその他の行動として現れることがあります。
- 周囲の状況： 映画館という場所は、多くの刺激に満ちています。明るい光、大きな音、大勢の人々など、周囲の環境がお子さんの感情をさらに高ぶらせる可能性があります。
2. 事前の準備：成功の鍵を握るコミュニケーション戦略
映画館での出来事を踏まえ、同様の状況を未然に防ぎ、お子さんの感情的な負担を軽減するための具体的な準備について考えてみましょう。事前の準備は、お子さんの安心感を高め、スムーズな体験を促すために不可欠です。
2-1. 事前説明の徹底
今回のケースでは、事前にミラクルライトに関する説明を行っていましたが、さらに効果的な方法があります。以下の点を意識しましょう。
- 具体的な説明： 「高校生はもらえない」という抽象的な説明ではなく、「ミラクルライトは、小さいお友達が使うものだよ。○○（お子さんの名前）は、もう大きいから、特別なミラクルライトで応援しようね」といった、より具体的で分かりやすい説明を心がけましょう。
- 視覚的なツール： 写真やイラスト、動画など、視覚的なツールを活用することで、理解を深めることができます。例えば、ミラクルライトの画像に「高校生は使えません」という文字を重ねて表示する、といった工夫も有効です。
- 練習： 実際に映画館に行く前に、自宅でロールプレイングを行うことで、状況への慣れと心の準備を促すことができます。例えば、チケット売り場や会場でのシミュレーションを行い、お子さんがどのような反応をするかを確認し、適切な対応を練習します。
2-2. 感情の理解と共感
お子さんの感情を理解し、共感を示すことは、信頼関係を築き、安心感を与えるために重要です。以下の点を意識しましょう。
- 感情の言語化： お子さんの感情を言葉で表現し、「悲しいね」「悔しいね」といった言葉で共感を示しましょう。これにより、お子さんは自分の感情が理解されていると感じ、安心感を得られます。
- 肯定的な言葉： 「○○（お子さんの名前）は、もう大きいから、立派だね」といった肯定的な言葉をかけ、自尊心を高めましょう。
- 代替案の提示： ミラクルライトの代わりに、特別な応援グッズを用意する、映画館で好きな飲み物を買うなど、代替案を提示することで、落胆した気持ちを和らげることができます。
2-3. 環境への配慮
映画館という環境は、お子さんにとって刺激が多い場所です。事前に環境への配慮を行うことで、不安を軽減することができます。
- 情報収集： 映画館のバリアフリー情報や、上映中の音量、明るさなどを事前に確認しましょう。
- 座席の選択： 音響設備から離れた場所や、出入りしやすい席を選ぶなど、お子さんの特性に合わせた座席を選びましょう。
- 持ち物の準備： お子さんが落ち着けるような、お気に入りのぬいぐるみや、おもちゃ、おやつなどを持参しましょう。
3. 当日の対応：映画館での状況をスムーズに進めるために
事前の準備に加え、当日の対応も重要です。予期せぬ事態が発生した場合でも、冷静に対応し、お子さんの気持ちに寄り添うことが大切です。
3-1. トラブル発生時の対応
万が一、お子さんが感情的な反応を示した場合でも、落ち着いて対応しましょう。以下の点を意識しましょう。
- 落ち着いた対応： 焦らず、落ち着いた声で話しかけましょう。
- 感情の理解： 「悲しいね」「悔しいね」といった言葉で、お子さんの感情を理解していることを伝えましょう。
- 寄り添い： 抱きしめたり、手を握ったりすることで、安心感を与えましょう。
- 場所の移動： 状況が改善しない場合は、一旦、映画館の外に出るなど、場所を移動することも有効です。
3-2. 周囲への配慮
周囲の観客への配慮も大切です。事前に、お子さんの特性について説明しておくと、理解を得やすくなります。また、迷惑をかけてしまった場合は、素直に謝罪しましょう。
- 事前の説明： 映画館のスタッフや、周囲の観客に、お子さんの特性について説明しておきましょう。
- 謝罪： 万が一、迷惑をかけてしまった場合は、素直に謝罪しましょう。
- 感謝： 周囲の理解や協力を得られた場合は、感謝の気持ちを伝えましょう。
3-3. ポジティブな体験の強化
映画館での体験を、お子さんにとってポジティブなものにするために、以下の点を意識しましょう。
- 成功体験： 映画を最後まで観ることができた、落ち着いて過ごすことができたなど、小さな成功体験を褒め、自信を育みましょう。
- 振り返り： 映画を観た後、楽しかったことや、頑張ったことを一緒に振り返りましょう。
- 次への期待： 次回の映画鑑賞に向けて、期待感を高めましょう。
4. 専門家の視点：発達心理学と特別支援教育からのアドバイス
今回のケースは、発達障がいのあるお子さんの特性を理解し、適切な対応をすることで、より良い体験にすることができます。発達心理学と特別支援教育の専門家は、以下のような視点からアドバイスをしています。
- 行動の背景理解： 行動の背後にある感情や、原因を理解することが重要です。なぜ、お子さんがそのような行動をとったのかを分析し、適切な対応を検討します。
- 視覚支援： 視覚的なツールを活用することで、お子さんの理解を深め、不安を軽減することができます。写真、イラスト、スケジュールなど、様々な視覚支援を試しましょう。
- スモールステップ： 難しい課題を、小さなステップに分割し、段階的に取り組むことで、成功体験を積み重ね、自信を育むことができます。
- 環境調整： お子さんの特性に合わせて、環境を調整することで、ストレスを軽減し、集中力を高めることができます。
- 保護者へのサポート： 保護者自身が、お子さんの特性を理解し、適切な対応ができるように、専門家からのサポートを受けることが重要です。
5. まとめ：障がいのあるお子さんと映画を楽しむために
映画館での出来事は、障がいのあるお子さんを持つ親御さんにとって、挑戦となることもありますが、事前の準備と適切な対応によって、より良い体験に変えることができます。今回のケースでは、事前の説明、感情の理解、当日の対応、そして専門家の視点を取り入れることで、お子さんの気持ちに寄り添い、楽しい時間を過ごすためのヒントを得ることができました。
障がいのあるお子さんとの生活は、時に困難を伴うこともありますが、お子さんの成長を喜び、共に成長していく過程は、かけがえのないものです。この記事が、障がいのあるお子さんとの生活をより豊かにするための、一助となれば幸いです。
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