放デイと生活介護の職場で感じるモヤモヤ…自信をなくしたあなたへ贈る、人間関係とキャリアの再構築チェックリスト
放デイと生活介護の職場で感じるモヤモヤ…自信をなくしたあなたへ贈る、人間関係とキャリアの再構築チェックリスト
この記事では、放課後等デイサービス(放デイ)と生活介護の現場で働く20代女性のあなたが抱える、人間関係の悩みとキャリアへの不安を解消するための具体的な方法を提案します。先輩からの小言や、自分の仕事への自信喪失といった問題に焦点を当て、自己肯定感を高め、より良い働き方を見つけるためのチェックリストとアドバイスを提供します。
放デイと生活介護で働いている20代の女性です。最近モヤモヤした事があったので投稿させて頂きます。
私は日中は生活介護職員、生活介護利用者様が帰ったあとは放デイ職員として働いています。いつも生活介護の業務が終わり次第、放デイで支援がより必要な利用者様の担当としてついており、ほぼマンツーマンのような形で対応しています。(1年間くらい)
先日いつものようにその利用者様につき、一緒に過ごし、何事もなく仕事を終えたのですが、帰り際に仕事の先輩から「○○さん(利用者様)につくときは一言ないと、元からいる放デイスタッフが混乱するからやめて。○○さんにつくときは放デイスタッフの誰かに『私がつきましょうか?』って確認して。」と言われました。私は約1年、生活介護業務終了後から、その利用者様がいるときは必ず対応していたのでてっきり私の仕事だと思っていました。朝礼等でも私がその利用者様につくように言われています。もちろん、時と場合によりその利用者様を対応する職員は変わるのですが8割がた私が担当していますし、児発管の人にも担当を任されています。なので先輩の言いたいことがイマイチよくわかりません。その他小言もその先輩から言われることがあり、全てに「?」となるようなものばかりです。あまり関係を悪くしたくないのでその先輩の言う通りの業務をできるだけしていますが、「私なりに真面目に仕事してるだけなのに」と思い悲しくなることが多いです。自分の支援に自信がなくなり、仕事を前ほど頑張ろうという気になれません。どうすればいいのでしょうか……
1. 現状分析:あなたのモヤモヤの原因を探る
まずは、あなたが感じているモヤモヤの原因を具体的に分析することから始めましょう。以下のチェックリストを使って、あなたの状況を客観的に把握し、問題の本質を見極めます。
チェックリスト1:職場の人間関係
- 先輩からの小言の内容を具体的に書き出してみましょう。 どのような言動が、あなたを「?」と感じさせるのか、具体的に記録することで、問題の所在が明確になります。
- 先輩とのコミュニケーション頻度と質を評価しましょう。 普段から積極的にコミュニケーションを取っていますか? 困ったときに相談できる関係ですか?
- 他のスタッフとの関係性はどうですか? チームワークは良好ですか? 相談できる同僚はいますか?
- 職場のルールや暗黙の了解について、どの程度理解していますか? あなたが知らないだけで、何かルール違反をしている可能性はありませんか?
チェックリスト2:仕事への自信とモチベーション
- 自分の仕事に対する評価を客観的に見つめ直しましょう。 あなたの仕事ぶりは、利用者の方々や周囲からどのように評価されていますか?
- 仕事へのモチベーションが低下している原因を特定しましょう。 先輩からの言葉が原因ですか? それとも、仕事内容への不満ですか?
- これまでの仕事での成功体験を振り返りましょう。 どんな時にやりがいを感じましたか? どんなことを成し遂げましたか?
- 今後のキャリアプランについて考えてみましょう。 将来的にどのような仕事をしたいですか? そのために、今何をすべきですか?
2. 具体的な対策:人間関係と仕事への自信を取り戻す
現状分析の結果を踏まえ、具体的な対策を講じていきましょう。ここでは、人間関係の改善と、仕事への自信を取り戻すための具体的なステップを紹介します。
ステップ1:先輩とのコミュニケーション改善
- 先輩との対話の機会を設けましょう。 落ち着いて話せる時間を作り、あなたの考えを伝えます。
- 例:「〇〇さん、いつもありがとうございます。最近、業務のことでいくつか気になることがあり、ご相談させてください。」
- 相手の意図を理解しようと努めましょう。 先輩がなぜそのようなことを言ったのか、その背景にある事情を想像してみましょう。
- 例:「もしかしたら、他のスタッフとの連携をスムーズにしたいという意図があるのかもしれませんね。」
- 自分の気持ちを正直に伝えましょう。 感情的にならず、冷静に、あなたの困惑や不安を伝えます。
- 例:「これまでは、私が担当するのが当たり前だと思っていたので、少し戸惑っています。」
- 具体的な改善策を提案しましょう。 相手に協力を仰ぎ、建設的な解決策を見つけます。
- 例:「今後は、〇〇さんの担当をする前に、他のスタッフに一声かけるようにします。何か他にできることはありますか?」
ステップ2:周囲との連携強化
- 他のスタッフとの情報共有を積極的に行いましょう。 業務の進捗状況や、利用者の方々の情報を共有することで、チームワークを向上させます。
- 例:「〇〇さんの今日の様子は、〇〇でした。」
- 困ったことがあれば、積極的に相談しましょう。 一人で抱え込まず、同僚や上司に相談することで、問題解決の糸口を見つけます。
- 例:「〇〇さんの対応について、何かアドバイスをいただけますか?」
- 感謝の気持ちを伝えましょう。 相手への感謝の言葉は、良好な人間関係を築く上で非常に重要です。
- 例:「いつもありがとうございます。〇〇さんのサポートのおかげで、助かっています。」
ステップ3:自己肯定感を高める
- 自分の強みを認識しましょう。 あなたがこれまで培ってきたスキルや経験、得意なことをリストアップします。
- 例:「私は、〇〇さんの気持ちを理解するのが得意です。」
- 小さな成功体験を積み重ねましょう。 どんな些細なことでも構いません。目標を達成したら、自分を褒めてあげましょう。
- 例:「今日は、〇〇さんの笑顔を引き出すことができた!」
- ポジティブな言葉を使いましょう。 自分の言葉が、あなたの思考や行動に影響を与えます。
- 例:「私は、きっとできる!」
- 専門知識やスキルを向上させましょう。 研修に参加したり、資格を取得したりすることで、自信を高めます。
- 例:「〇〇の資格を取得して、専門性を高めよう!」
3. キャリアパスの検討:将来を見据えた選択肢
現在の職場で抱える問題が解決しない場合や、将来的なキャリアプランを考えた場合、転職も一つの選択肢となります。ここでは、あなたのキャリアパスを広げるためのヒントを紹介します。
選択肢1:現在の職場でキャリアアップ
- 上司との面談を積極的に行いましょう。 キャリアアップに関する相談をし、あなたの希望を伝えます。
- 資格取得や研修への参加を検討しましょう。 スキルアップを図り、専門性を高めることで、昇進の可能性が広がります。
- 積極的に業務改善提案を行いましょう。 職場への貢献度を高めることで、評価が向上する可能性があります。
選択肢2:転職を検討する
- 自己分析を行い、自分の強みや希望する働き方を明確にしましょう。 どのような職場で働きたいのか、具体的にイメージします。
- 求人情報を収集し、あなたの希望に合った求人を探しましょう。 転職サイトやハローワークなどを活用します。
- 転職エージェントに相談しましょう。 専門家のアドバイスを受け、転職活動をスムーズに進めます。
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4. ストレスマネジメント:心身の健康を保つために
仕事でストレスを感じたときは、心身の健康を保つための対策を講じましょう。ここでは、具体的なストレスマネジメントの方法を紹介します。
方法1:リラックスする時間を作る
- 趣味や好きなことに時間を使いましょう。 好きな音楽を聴いたり、映画を観たり、読書をしたりすることで、気分転換になります。
- 自然の中で過ごしましょう。 公園を散歩したり、森林浴をしたりすることで、心身のリフレッシュになります。
- 入浴やアロマテラピーでリラックスしましょう。 温かいお風呂に入ったり、アロマオイルを焚いたりすることで、心身の緊張を和らげます。
方法2:心身のケアを行う
- 十分な睡眠をとりましょう。 睡眠不足は、ストレスを悪化させる原因となります。
- バランスの取れた食事を心がけましょう。 健康的な食生活は、心身の健康を維持するために重要です。
- 適度な運動を行いましょう。 運動は、ストレス解消に効果的です。ウォーキングやジョギングなど、無理のない範囲で始めましょう。
方法3:専門家への相談
- カウンセリングやセラピーを受けることを検討しましょう。 専門家のアドバイスを受けることで、問題解決の糸口を見つけ、心の負担を軽減できます。
- 信頼できる人に相談しましょう。 家族や友人など、信頼できる人に話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。
5. まとめ:未来への一歩を踏み出すために
この記事では、放デイと生活介護の職場で働くあなたが抱える悩みに対して、現状分析、具体的な対策、キャリアパスの検討、ストレスマネジメントといった多角的な視点から解決策を提示しました。人間関係の改善、自己肯定感の向上、そして将来を見据えたキャリアプランの構築を通して、あなたのモヤモヤを解消し、より充実した毎日を送るためのサポートをします。
あなたのキャリアは、あなたのものです。積極的に行動し、自分らしい働き方を見つけていきましょう。応援しています!
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