放課後デイサービスで働く28歳保育士の悩み解決！発達障害児との関わり方とキャリアアップの両立
放課後デイサービスで働く28歳保育士の悩み解決！発達障害児との関わり方とキャリアアップの両立
この記事では、放課後デイサービスで働く28歳の保育士の方からのご相談にお答えします。発達障害のあるお子さんとの関わり方で悩んでいるとのこと。具体的な言動への対応方法、プログラムの提案、そして今後のキャリアアップにつながるアドバイスを提供します。
28歳、関西にある放課後デイサービス及び児童発達支援の事業所で働いています。新卒から約7年間、保育園で保育士として働き、昨年の8月に現在の職場に転職しました。初めての発達障害のあるお子さんと密に関わる仕事ということで、わからないことや戸惑うことも多々ある中約半年間日々奮闘して来ました。しかし、最近とあるお子さんのことで困ってしまっています。そのお子さんは一年生の女の子で、無邪気で自分の好きなことは興味のあることをしている時の顔が本当に可愛らしいお子さんです。ただ、最近私に対しての言動でイライラしてしまうことが多く、昨日とうとう爆発してしまいました。言動というのは、
- 私が注意してもニコニコ笑っているだけで何も響いていない。
- 特に用事が無いのに呼び出す。
- 私が注意したあとに「死ね」「うるさい」「消えろ」「キモい」などと言い続ける。
- ↑のような発言をした時に、私が相手にしないようにすると周りの子を叩いて気を引こうとする
と言うようなものです。尚、怖い職員がいる前ではこのようなことはせず、またその先生の話は静かに聞いています。ここ最近2〜3ヶ月ほどずっとその調子で、昨日とうとうかなり大きな声を出して注意してしまいました。その子自身を傷つけてしまったのでは無いかという心配は1番ですが、他にも周りには繊細なお子さんもいたので注意の仕方が悪かったと今もずっと後悔しています。その後、その子を個別に呼び出し、まずは大きな声を出してしまったことを謝りました。そして一緒に次はどうすれば良いのかを考え、その場は終わりました。尚、繊細なお子さんにも「先生が大きな声を出してしまったからびっくりさせちゃったよね。本当にごめんね。」と謝りました。正直、この対応で良かったのか全く分かりません。また、次また同じように注意を促さなければいけない状況になった時はどのような対応をすれば良いのかもよく分かっていません。周りの先生に相談もしましたが、「そうだよね。しんどいよね〜。」で終わってしまって解決には至りませんでした。
つらつらと長いこと愚痴のようなことを書いてしまいましたが、今後同じような状況になった時、どのように対応するのが良いのか何かアドバイスがあれば聞かせて欲しいです。また、その子にいいプログラムや普段からの関わり方で気をつければ良いことがあれば教えて欲しいです。よろしくお願いいたします。
1. 問題の本質を理解する：なぜこのような言動をするのか？
まず、お子さんの言動の背景にある原因を理解することが重要です。発達障害のあるお子さんは、自分の感情をうまく表現できなかったり、言葉で伝えたいことをうまく伝えられないことがあります。今回のケースでは、以下の要因が考えられます。
- コミュニケーション能力の未発達: 言葉での表現が苦手なため、不適切な言葉で感情を表現してしまう。
- 自己肯定感の低さ: 注意されることで自己肯定感が低下し、攻撃的な言動で気を引こうとする。
- 環境の変化への適応: 新しい環境や人間関係に慣れず、不安やストレスを感じている。
- 特定の職員への不信感: 怖い職員の前では大人しいことから、あなたに対して何らかの不信感や不満を抱いている可能性がある。
これらの要因を踏まえ、お子さんの気持ちに寄り添いながら、適切な対応をすることが大切です。
2. 具体的な対応策：感情的にならないための3つのステップ
お子さんの言動に直面した際、感情的にならずに冷静に対応するための具体的なステップを紹介します。
- ステップ1：冷静さを保つ
お子さんの攻撃的な言葉に動揺せず、まずは深呼吸をして冷静さを保ちましょう。感情的になると、適切な対応ができなくなる可能性があります。
- ステップ2：共感と理解を示す
お子さんの気持ちを理解しようと努め、「つらいね」「悲しいね」など、共感の言葉をかけましょう。言葉で表現できない感情を理解しようとする姿勢を示すことが重要です。
- ステップ3：代替行動を教える
不適切な言動をやめさせるだけでなく、代わりにどのような行動をすれば良いのかを具体的に教えます。例えば、「嫌なことがあったら、言葉で教えてね」「落ち着くまで、この場所で休もう」など、具体的な指示を与えましょう。
3. 具体的な対応例：状況別の対応
具体的な状況に応じた対応例をいくつか紹介します。
- 注意してもニコニコ笑っている場合:
「〇〇ちゃんは、先生が言っていることが面白いのかな？それとも、何か困っていることがあるのかな？」と優しく問いかけ、お子さんの気持ちを聞き出すように努めましょう。必要であれば、絵カードやジェスチャーを使って、理解を促すことも有効です。
- 用事がないのに呼び出す場合:
「何か困ったこと、伝えたいことがあるのかな？」「先生に話したいことがあるのかな？」と声をかけ、話を聞く姿勢を示しましょう。時間がない場合は、「今はお話できないけど、後でゆっくり話そうね」と伝え、約束を守ることが大切です。
- 「死ね」「うるさい」などと言う場合:
「そんな言葉を言われると、先生は悲しい気持ちになるよ」「〇〇ちゃんは、何が嫌だったの？」と、感情を伝えた上で、理由を聞き出しましょう。そして、なぜその言葉が不適切なのかを説明し、別の表現方法を教えます。
- 周りの子を叩く場合:
すぐに叩くのを止めさせ、「叩くことはいけないことだよ」と伝えましょう。そして、「〇〇ちゃんは、どうして叩いたの？」「何か困ったことがあったのかな？」と、理由を聞き出します。叩く代わりに、言葉で伝える方法を教え、練習することが大切です。
4. 効果的なプログラムと関わり方
お子さんの特性に合わせたプログラムや関わり方を実践することで、より良い関係性を築き、問題行動を減らすことができます。
- ソーシャルスキルトレーニング（SST）:
感情の認識、表現方法、コミュニケーションスキルなどを学ぶプログラムです。ロールプレイングなどを通して、具体的な場面での対応を練習します。
- 視覚支援:
絵カードやスケジュール表などを使って、視覚的に情報を伝えることで、お子さんの理解を助けます。日々の活動の流れを可視化することで、不安を軽減し、見通しを持たせることができます。
- 褒めることの重要性:
良い行動をしたときには、具体的に褒めることで、自己肯定感を高めます。「〇〇ちゃんは、お片付けが上手だね」「〇〇ちゃんは、お友達に優しくできたね」など、具体的な行動を褒めることが大切です。
- 遊びを通じたコミュニケーション:
遊びを通して、お子さんとの信頼関係を築き、コミュニケーション能力を高めます。好きな遊びを取り入れ、一緒に楽しむことで、自然な形で感情表現や社会性を学ぶことができます。
- 保護者との連携:
保護者と連携し、家庭での様子や困りごとを共有することで、一貫した支援体制を築きます。お子さんの特性や課題を理解し、家庭と連携した支援を行うことで、より効果的なサポートができます。
5. 周囲の先生との連携
一人で抱え込まず、周囲の先生と積極的に連携することも重要です。
- 情報共有:
お子さんの特性や困りごと、対応方法などを共有し、チーム全体で同じ認識を持つことが大切です。定期的なカンファレンスや情報交換の場を設け、連携を深めましょう。
- 役割分担:
得意なことや得意分野を活かし、役割分担をすることで、より効果的な支援体制を築くことができます。それぞれの先生が得意な分野でサポートすることで、チーム全体の負担を軽減し、質の高い支援を提供できます。
- 相談しやすい環境:
気軽に相談できる雰囲気を作り、困ったことがあればすぐに相談できる環境を整えましょう。定期的な面談や、日々のコミュニケーションを通して、信頼関係を築き、相談しやすい関係性を育むことが大切です。
6. 自己肯定感を高めるための具体的なアドバイス
今回のケースでは、お子さんとの関係性に悩んでいるとのことですが、まずはご自身の心のケアも大切です。自己肯定感を高めるための具体的なアドバイスをいくつか紹介します。
- 専門家への相談:
児童精神科医や臨床心理士などの専門家に相談し、アドバイスを受けることで、客観的な視点から問題解決の糸口を見つけることができます。専門家は、お子さんの特性や問題行動の原因を分析し、具体的な対応策を提案してくれます。
- 同僚との連携:
同僚と情報交換をしたり、悩みを共有することで、孤独感を解消し、精神的な負担を軽減できます。他の先生の経験や知識を参考にすることで、新たな視点を得て、問題解決に役立てることができます。
- 休息とリフレッシュ:
十分な休息を取り、心身ともにリフレッシュすることが重要です。趣味や好きなことに時間を使い、ストレスを解消しましょう。心身のバランスを保つことで、冷静な判断力と対応力を維持できます。
- 成功体験の積み重ね:
小さな成功体験を積み重ねることで、自己肯定感を高めることができます。お子さんの成長を間近で見たり、感謝の言葉をもらうことで、やりがいを感じ、自信を持つことができます。
- キャリアアップを考える:
今回の経験を活かし、キャリアアップを目指すこともできます。資格取得や研修への参加を通して、専門性を高め、スキルアップを目指しましょう。キャリアアップは、自己肯定感を高め、仕事へのモチベーションを維持する上で、非常に有効です。
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7. キャリアアップのための具体的なステップ
今回の経験を活かし、キャリアアップを目指すことも可能です。具体的なステップを紹介します。
- 資格取得:
保育士としての専門性を高めるために、関連資格の取得を検討しましょう。例えば、
- 保育士資格: 保育士として働くための必須資格です。
- 児童発達支援士: 発達支援の専門知識を習得できます。
- 自閉症スペクトラム支援士: 自閉症スペクトラムのお子さんへの支援スキルを向上させます。
- 心理カウンセラー: 心理的なサポートスキルを習得し、お子さんや保護者の心のケアに貢献できます。
- 研修への参加:
発達障害に関する専門知識や支援スキルを習得するために、研修に参加しましょう。例えば、
- 発達障害に関する基礎研修: 発達障害の基礎知識を学びます。
- SST（ソーシャルスキルトレーニング）研修: コミュニケーションスキルや社会性を高めるための指導法を学びます。
- 行動療法研修: 問題行動に対する効果的な対応方法を学びます。
- キャリアパスの検討:
将来のキャリアパスを考え、目標を設定しましょう。例えば、
- 主任保育士: チームをまとめ、リーダーシップを発揮します。
- 施設長: 施設の運営全体を管理します。
- 専門職: 発達支援の専門家として、より高度な知識とスキルを活かします。
- 転職を視野に入れる:
より良い環境でキャリアアップを目指すために、転職を検討することも選択肢の一つです。
- 転職エージェントの活用: 転職エージェントに相談し、キャリアプランや求人情報を収集しましょう。
- 求人情報の収集: 自分の希望に合った求人を探し、応募しましょう。
- 面接対策: 面接対策を行い、自己PRや志望動機を効果的に伝えられるように練習しましょう。
8. まとめ：未来への一歩を踏み出すために
今回は、放課後デイサービスで働く保育士の方からのご相談に対し、発達障害のあるお子さんとの関わり方、具体的な対応策、プログラムの提案、そしてキャリアアップにつながるアドバイスを提供しました。お子さんの言動の背景にある原因を理解し、冷静に対応することで、より良い関係性を築くことができます。また、自己肯定感を高め、キャリアアップを目指すことで、仕事へのモチベーションを維持し、より充実した日々を送ることができます。今回の経験を活かし、未来への一歩を踏み出してください。
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