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ディズニーランドを障害のあるお子さんと楽しむ!10年ぶりの家族旅行を成功させるための完全ガイド

ディズニーランドを障害のあるお子さんと楽しむ!10年ぶりの家族旅行を成功させるための完全ガイド

今回の相談内容は、10年ぶりにディズニーランドへ家族旅行を計画されている方からのものです。ご夫婦と、小学生高学年のお子さん、そして知的障害のある低学年のお子さんという構成で、特に障害のあるお子さん連れでのパークの回り方について、具体的なアドバイスを求めています。DAS(ディズニー・アクセス・サービス)の利用方法や、アプリでのチケット購入、別行動時の注意点など、様々な疑問が寄せられています。春休み期間中の混雑も考慮し、17時までの滞在時間で、いかに効率よく、そして家族みんなが楽しめるようにするか、という点が焦点となっています。この記事では、これらの疑問に応えるべく、具体的な情報と実践的なアドバイスを提供していきます。

ディズニーランドのDAS利用や上手な周り方のアドバイスをお願いします。近々、家族でランドに行きます。夫婦と小学生高学年1人、低学年1人(知的障害で療育手帳あり)。ディズニーは10年ぶりなのでアプリでのチケットも初めてで、障害児もいるためどう周ればトラブルなく行けるか不安です。

・DASの手続きをするタイミング(昨年4月から最初に利用を希望するアトラクション又は、グリーティング施設でしか、初回登録もできなくなったことや、その相談も、各アトラクションのキャストさんにしか、できないことぐらいは知っています。)

・(健常児の希望)美女と野獣に乗りたい

・アプリのチケットは私(母)で4枚分登録してありますが夫もアプリ入れておいた方がいいですか?(途中で私&障害児ペア、夫&健常児ペアで別行動の可能性あり)

春休み期間だし美女と野獣は有料パスがないと厳しいですか?滞在時間はオープンから夕方17時頃の予定です。

1. 事前準備:スムーズなパーク体験のための第一歩

ディズニーランドを最大限に楽しむためには、事前の準備が非常に重要です。特に、障害のあるお子さん連れの場合、事前の情報収集と計画が、当日のスムーズなパーク体験を左右します。ここでは、チケットの購入から、当日の持ち物、そして心の準備に至るまで、具体的なステップを解説します。

1.1 チケット購入とアプリの活用

まず、チケットの購入ですが、これは非常に重要なステップです。ディズニーランドのチケットは、オンラインでの事前購入が基本です。公式ウェブサイトや、公式アプリ「東京ディズニーリゾート・アプリ」から購入できます。チケットの種類も様々で、1デーパスポート、マルチデーパスポートなどがあります。今回は、1日だけの滞在とのことですので、1デーパスポートで問題ないでしょう。ただし、春休み期間中は混雑が予想されるため、事前に日付指定のチケットを購入し、入園制限に引っかからないように注意が必要です。

アプリの活用も必須です。アプリでは、チケットの購入だけでなく、パーク内の待ち時間の確認、ショーやパレードのスケジュール確認、レストランの予約などができます。ご相談者様は、ご自身で4枚分のチケットをアプリに登録済みとのことですが、ご主人のスマートフォンにもアプリをインストールし、チケット情報を共有することをお勧めします。万が一、別行動をする場合でも、それぞれがアプリで情報を確認できるため、非常に便利です。

チケット購入のポイント

  • 日付指定のチケットを購入する: 春休み期間中は混雑が予想されるため、日付指定のチケットを事前に購入しましょう。
  • アプリを家族で共有する: 夫もアプリをインストールし、チケット情報を共有することで、別行動時の情報共有がスムーズになります。
  • バケーションパッケージも検討する: 予算に余裕があれば、アトラクションの優先利用やショー鑑賞券などがセットになったバケーションパッケージも検討してみましょう。

1.2 DAS(ディズニー・アクセス・サービス)の理解と利用

知的障害のあるお子さんがいらっしゃる場合、DAS(ディズニー・アクセス・サービス)の利用は必須です。DASは、アトラクションの待ち時間を短縮できるサービスで、障害のあるゲストが快適にパークを楽しめるようにサポートしてくれます。DASの利用には、事前にゲストサービスなどで手続きを行う必要があります。手続きの際には、療育手帳などの提示を求められる場合がありますので、必ず持参しましょう。

DASの手続きは、最初に利用したいアトラクションまたはグリーティング施設で行います。キャストに声をかけ、DASを利用したい旨を伝えると、利用方法の説明と、次のアトラクションの利用時間の案内をしてくれます。DASを利用することで、待ち時間を短縮し、お子さんの負担を軽減することができます。

DAS利用のポイント

  • 療育手帳を持参する: DASの手続きには、療育手帳などの提示が必要です。
  • 最初に利用したいアトラクションで手続きをする: DASの手続きは、最初に利用したいアトラクションまたはグリーティング施設で行います。
  • キャストに積極的に相談する: DASの利用方法や、その他困ったことがあれば、遠慮なくキャストに相談しましょう。

1.3 事前準備リスト:持ち物と心の準備

当日の持ち物も、事前にしっかりと準備しておきましょう。特に、障害のあるお子さんの場合、必要なものが多くなる可能性があります。以下に、持ち物リストと、心の準備についてまとめました。

持ち物リスト

  • チケット(アプリまたは紙チケット)
  • 療育手帳
  • 身分証明書(必要な場合)
  • モバイルバッテリー
  • 飲み物と軽食(アレルギー対応のものも含む)
  • 常備薬
  • 着替え(汚れや着替えが必要な場合に備えて)
  • タオル
  • 日焼け止め、帽子
  • ベビーカー(必要に応じて)
  • おむつ、おしりふき(乳幼児の場合)
  • おもちゃ、絵本(待ち時間対策)
  • 絆創膏、消毒液

心の準備

  • 無理のない計画を立てる: 無理なスケジュールは避け、お子さんの体調やペースに合わせて行動しましょう。
  • 休憩をこまめに入れる: 疲れたら、こまめに休憩を取りましょう。ベンチや、レストランなどで休憩できます。
  • キャストに積極的に相談する: 困ったことがあれば、遠慮なくキャストに相談しましょう。キャストは、ゲストのサポートに慣れています。
  • 楽しむ気持ちを忘れない: 完璧な計画を立てることに固執せず、家族みんなで楽しむことを最優先に考えましょう。

2. 当日のパーク攻略:効率的な回り方と注意点

事前の準備が整ったら、いよいよディズニーランドへ出発です。当日は、効率的にパークを回り、家族みんなが楽しめるように、いくつかのポイントを押さえておきましょう。ここでは、開園からの動き方、アトラクションの選び方、そして別行動時の注意点について解説します。

2.1 開園からの動き方:美女と野獣を制覇せよ!

春休み期間中のディズニーランドは、非常に混雑することが予想されます。特に、人気アトラクション「美女と野獣“魔法のものがたり”」は、待ち時間が長くなる傾向があります。開園と同時に、美女と野獣エリアへ向かうのが、最も効率的な方法です。

開園時間に合わせてパークに到着し、入園したら、まず「美女と野獣“魔法のものがたり”」のスタンバイパスを取得しましょう。スタンバイパスは、東京ディズニーリゾート・アプリで取得できます。アプリの操作に慣れていない場合は、事前に練習しておくとスムーズです。スタンバイパスを取得したら、指定された時間に戻り、アトラクションを楽しみましょう。

美女と野獣攻略のポイント

  • 開園前に到着する: 開園時間に合わせてパークに到着し、入園ゲートで待機しましょう。
  • スタンバイパスを取得する: 東京ディズニーリゾート・アプリで、美女と野獣“魔法のものがたり”のスタンバイパスを取得しましょう。
  • プライオリティパスも検討する: 予算に余裕があれば、美女と野獣“魔法のものがたり”のプライオリティパス(有料)の購入も検討しましょう。

2.2 アトラクション選び:障害のあるお子さんに合わせたプランニング

障害のあるお子さんがいる場合、アトラクション選びは非常に重要です。お子さんの特性や、体調に合わせて、無理なく楽しめるアトラクションを選びましょう。以下に、おすすめのアトラクションと、注意点についてまとめました。

おすすめのアトラクション

  • イッツ・ア・スモールワールド: 比較的待ち時間が短く、小さなお子さんでも楽しめるアトラクションです。
  • プーさんのハニーハント: 動きが穏やかで、可愛らしい世界観が魅力です。
  • ジャングルクルーズ: 船に乗って、ジャングル探検に出かけます。
  • 魅惑のチキルーム: 歌とダンスが楽しめるショー形式のアトラクションです。
  • カントリーベア・シアター: 陽気なカントリーベアたちが歌と演奏を披露します。

アトラクション選びの注意点

  • 待ち時間を確認する: アプリで待ち時間を確認し、待ち時間が短いアトラクションを選ぶか、DASを利用しましょう。
  • アトラクションの特性を確認する: アトラクションによっては、暗い場所や、大きな音、激しい動きがあります。お子さんの特性に合わせて、事前に情報を確認しましょう。
  • 休憩を挟む: 疲れたら、こまめに休憩を挟みましょう。

2.3 別行動時の注意点:安全とコミュニケーションの確保

ご相談者様は、ご夫婦で別行動をする可能性があるとのことです。別行動をする場合は、安全とコミュニケーションの確保が重要です。以下に、別行動時の注意点をまとめました。

別行動時の注意点

  • 待ち合わせ場所と時間を決める: 万が一、はぐれてしまった場合に備えて、待ち合わせ場所と時間を決めておきましょう。
  • 連絡手段を確保する: スマートフォンや、携帯電話などで連絡を取り合えるようにしておきましょう。
  • お子さんの安全に配慮する: 別行動中は、お子さんの安全に十分配慮しましょう。迷子にならないように、常に目を離さないようにしましょう。
  • こまめに連絡を取り合う: 別行動中は、こまめに連絡を取り合い、状況を共有しましょう。

3. 食事と休憩:快適なパーク体験のための工夫

ディズニーランドでの食事と休憩は、快適なパーク体験に欠かせません。特に、障害のあるお子さんがいる場合、食事の準備や、休憩場所の確保など、工夫が必要です。ここでは、レストランの選び方、食事の準備、そして休憩場所の確保について解説します。

3.1 レストラン選び:事前予約とアレルギー対応

ディズニーランドのレストランは、事前に予約しておくと、スムーズに食事ができます。公式ウェブサイトや、アプリから予約できます。春休み期間中は、レストランも混雑することが予想されるため、早めに予約しておきましょう。

障害のあるお子さんがいる場合、アレルギー対応も重要です。事前に、レストランにアレルギーの有無を伝え、対応してもらえるか確認しておきましょう。また、アレルギー対応メニューが用意されているレストランを選ぶのも良いでしょう。

レストラン選びのポイント

  • 事前予約をする: 公式ウェブサイトや、アプリからレストランを予約しましょう。
  • アレルギー対応を確認する: アレルギーがある場合は、事前にレストランに伝え、対応してもらえるか確認しましょう。
  • お子さんの好みに合わせて選ぶ: お子さんの好みに合わせて、レストランを選びましょう。

3.2 食事の準備:持ち込みとアレルギー対策

ディズニーランドでは、飲食物の持ち込みが可能です。アレルギーのあるお子さんのために、アレルギー対応の食事を持ち込むこともできます。また、軽食やおやつなども持ち込むと、待ち時間や、休憩中に便利です。

食事の準備のポイント

  • アレルギー対応の食事を用意する: アレルギーがある場合は、アレルギー対応の食事を用意しましょう。
  • 軽食やおやつも持参する: 待ち時間や、休憩中に食べられる軽食やおやつも持参しましょう。
  • 飲み物も忘れずに: 熱中症対策として、飲み物も忘れずに持参しましょう。

3.3 休憩場所の確保:疲れたらすぐに休めるように

ディズニーランドでは、疲れたらすぐに休めるように、休憩場所を確保しておきましょう。ベンチや、レストランのテーブル席などで休憩できます。また、ベビーカーを利用している場合は、ベビーカー置き場も利用できます。

休憩場所の確保のポイント

  • こまめに休憩する: 疲れたら、こまめに休憩を取りましょう。
  • ベンチやテーブル席を利用する: ベンチや、レストランのテーブル席などで休憩できます。
  • ベビーカー置き場も活用する: ベビーカーを利用している場合は、ベビーカー置き場も活用しましょう。

4. その他の役立つ情報:知っておくと便利なサービス

ディズニーランドには、ゲストをサポートするための様々なサービスがあります。これらのサービスを上手に利用することで、より快適にパークを楽しむことができます。ここでは、ベビーカーや車椅子のレンタル、落とし物、そしてその他役立つ情報について解説します。

4.1 ベビーカーと車椅子のレンタル

ディズニーランドでは、ベビーカーや車椅子のレンタルサービスがあります。小さなお子さんや、歩行が困難なゲストのために、非常に便利なサービスです。レンタル場所は、エントランス付近にあります。事前に、レンタルできるかどうか、確認しておきましょう。

ベビーカーと車椅子のレンタルのポイント

  • レンタル場所を確認する: エントランス付近でレンタルできます。
  • 事前に確認する: レンタルできるかどうか、事前に確認しておきましょう。
  • 返却場所を確認する: 返却場所も確認しておきましょう。

4.2 落とし物:万が一の時の対応

万が一、落とし物をしてしまった場合は、ゲストサービスセンターに問い合わせましょう。ゲストサービスセンターは、パーク内に複数箇所あります。落とし物の情報が登録されている可能性があります。

落とし物への対応

  • ゲストサービスセンターに問い合わせる: パーク内のゲストサービスセンターに問い合わせましょう。
  • 落とし物の情報を伝える: 落とし物の種類、特徴、落とした場所などを伝えましょう。
  • 警察への届け出も検討する: 貴重品の場合は、警察への届け出も検討しましょう。

4.3 その他役立つ情報:知っておくと安心

ディズニーランドには、その他にも役立つ情報がたくさんあります。例えば、授乳室や、おむつ交換台、救護室などがあります。これらの情報を事前に確認しておくと、いざという時に安心です。

その他役立つ情報

  • 授乳室とおむつ交換台: 授乳室やおむつ交換台は、パーク内に複数箇所あります。
  • 救護室: 体調が悪くなった場合は、救護室を利用できます。
  • ゲストアシスタンスカード: 身体的な理由で、アトラクションの利用に不安がある場合は、ゲストアシスタンスカードを利用できます。

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5. まとめ:最高の思い出を!

この記事では、ディズニーランドを障害のあるお子さんと楽しむための、様々な情報とアドバイスを提供しました。事前の準備、当日の効率的な回り方、食事と休憩の工夫、そして役立つサービスなど、様々なポイントを押さえることで、家族みんなが笑顔になれる、最高の思い出を作ることができるでしょう。

今回の相談者様、そしてこの記事を読んでいる皆様が、ディズニーランドで素敵な時間を過ごせることを心から願っています。事前の準備をしっかりと行い、当日はお子さんのペースに合わせて、無理なく楽しみましょう!

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