就労移行支援でHSPの特性を理解してもらえない…どうすれば「自分らしく」働ける？
就労移行支援でHSPの特性を理解してもらえない…どうすれば「自分らしく」働ける？
この記事では、就労移行支援に通いながら、HSP（Highly Sensitive Person：非常に感受性の強い人）の特性を理解してもらえず、どのように対応すれば良いのか悩んでいるあなたに向けて、具体的な解決策と、自分らしく働くためのヒントを提供します。
就労移行支援は、障害のある方が就職を目指す上で非常に重要な場所です。しかし、そこで自分の特性を十分に理解してもらえない場合、不安や焦りを感じるのは当然のことです。この記事では、あなたの抱える悩みに寄り添いながら、具体的なステップと、専門家のアドバイスを交えて、問題解決をサポートします。
僕は生まれた頃から療育手帳を持っていて小学校の頃から通っていて去年の１１月から就労移行支援事業所に通い始めてきょうで半年が立ちます。そこで後悔してることがあります。僕は療育手帳の障害以外にHSPの傾向があるなぁとかんじていますが、通い始めてから職員さんに言えてなかったなぁと思いました。そのことで後悔しています。本当は通い始めの頃から言えてたらよかったのかなぁと後悔しています。今からでも職員さんにつ伝えるのは遅いですか？
そこで今日、さっそくですが職員さんに今日HSPについて伝えました。そしたら病院の先生じゃないからわからないと就労移行の職員さんにはいわれ理解をえらえませんでした。これからどうしたらいいですか？
1. HSPとは？特性と、就労における影響
まず、HSPについて正しく理解することから始めましょう。HSPとは、生まれつき感受性が高く、外部からの刺激に敏感な気質を持つ人のことです。人口の約20%がHSPであると言われています。HSPの人は、以下のような特徴を持つことが多いです。
- 深く考える：物事を深く考察し、細部にまで注意を払います。
- 過剰な刺激を受けやすい：音、光、人混みなど、周囲の刺激に敏感に反応します。
- 共感力が高い：他者の感情を理解しやすく、共感しやすいです。
- 些細な変化に気づく：周囲の小さな変化にも気づき、敏感に反応します。
これらの特性は、仕事においては、長所にも短所にもなり得ます。例えば、細部まで注意を払えることは、正確性を求められる仕事においては大きな強みになります。一方、過剰な刺激を受けやすいことは、騒がしい環境や、多くの人と接する仕事においては、ストレスの原因となる可能性があります。
2. 就労移行支援におけるHSPへの理解不足：なぜ起こるのか？
就労移行支援の職員がHSPについて理解を示してくれない場合、いくつかの理由が考えられます。
- 専門知識の不足：HSPは比較的新しい概念であり、専門的な知識を持つ職員が少ない可能性があります。
- 個別の対応の難しさ：一人ひとりの特性に合わせた支援を行うには、時間と労力がかかるため、対応が難しい場合があります。
- 誤解や偏見：HSPに対する誤解や偏見があり、「甘え」や「気のせい」と捉えられてしまうこともあります。
これらの要因が複合的に絡み合い、あなたの悩みを理解してもらえない状況を生み出している可能性があります。
3. 今後の具体的なステップ：理解を求めるために
では、具体的にどのようなステップを踏めば、就労移行支援の職員にHSPについて理解してもらい、より良い支援を受けられるようになるのでしょうか？
ステップ1：自己理解を深める
まず、あなた自身がHSPについて深く理解することが重要です。自分の特性を客観的に把握し、どのような状況でストレスを感じるのか、どのような働き方が向いているのかを明確にしましょう。以下の方法で自己理解を深めることができます。
- HSPに関する書籍やウェブサイトで情報収集する：HSPに関する情報を集め、理解を深めましょう。専門家の意見や、他のHSPの人たちの体験談も参考になります。
- 自己分析ツールを活用する：HSP度を測るためのチェックリストや、自己分析ツールを活用して、自分の特性を具体的に把握しましょう。
- 日記をつける：日々の出来事や、感じたこと、考えたことを記録することで、自分の感情のパターンや、ストレスの原因を客観的に見つめ直すことができます。
ステップ2：職員とのコミュニケーション
自己理解を深めたら、就労移行支援の職員とのコミュニケーションを図りましょう。以下の点に注意して、あなたの思いを伝えてください。
- 具体的な事例を挙げる：「〇〇の状況で、〇〇のように感じてしまう」など、具体的な事例を挙げることで、相手に理解してもらいやすくなります。
- 専門用語を避ける：HSPという言葉を使わずに、自分の感じ方を説明することも有効です。「私は、音に敏感なので、騒がしい環境だと集中できなくなることがあります」など、具体的な表現を心がけましょう。
- 要望を明確に伝える：「〇〇のような配慮をしてほしい」「〇〇の環境で働きたい」など、具体的な要望を伝えましょう。
- 根気強く伝える：一度で理解してもらえなくても、諦めずに、繰り返し伝えることが大切です。
ステップ3：情報提供と、理解を促すための工夫
職員にHSPについて理解してもらうために、積極的に情報提供を行いましょう。以下の方法が有効です。
- HSPに関する資料を提供する：信頼できる情報源からの資料を提供することで、職員の理解を深めることができます。
- 専門家への相談を提案する：必要であれば、専門家（カウンセラー、精神科医など）への相談を提案し、専門的なアドバイスを共有しましょう。
- 他のHSPの人たちの体験談を共有する：同じような悩みを持つ人たちの体験談を共有することで、共感を生み、理解を促すことができます。
ステップ4：環境調整と、働き方の工夫
HSPの特性を理解してもらった上で、働きやすい環境を整え、工夫を凝らすことで、より自分らしく働くことができます。
- 職場環境の調整：静かな場所で作業する、イヤホンでノイズを遮断する、休憩時間を確保するなど、職場環境を調整しましょう。
- タスク管理：タスクを細分化し、優先順位をつけることで、過剰な刺激を避け、効率的に作業を進めることができます。
- コミュニケーションの工夫：相手に自分の状況を伝え、理解を求めることで、人間関係を円滑にし、ストレスを軽減することができます。
- 休息とリフレッシュ：定期的に休息を取り、リフレッシュする時間を確保しましょう。
4. 成功事例：HSPであることを伝えて、自分らしく働いている人たち
HSPであることを職場に伝え、自分らしく働いている人たちの成功事例を紹介します。
- 事例1：事務職として働くAさんは、HSPであることを上司に伝え、静かな環境で作業できるスペースを確保してもらいました。また、周囲の音に敏感なため、イヤホンを着用して集中力を高めています。
- 事例2：デザイナーとして働くBさんは、HSPであることをチームに共有し、納期に余裕を持たせたスケジュールを組んでもらっています。また、休憩時間をこまめに取ることで、ストレスを軽減しています。
- 事例3：接客業として働くCさんは、HSPであることを理解してくれる上司と、お客様とのコミュニケーション方法について相談し、自分に合った接客スタイルを見つけました。
これらの事例から、HSPであることをオープンにすることで、周囲の理解を得て、自分らしく働くことができることがわかります。
5. 専門家の視点：キャリアコンサルタントからのアドバイス
キャリアコンサルタントとして、HSPの特性を持つ方が就職活動や、キャリア形成で抱える悩みについて、多くの相談を受けてきました。HSPの特性を理解し、自分に合った働き方を見つけるためには、以下の点が重要です。
- 自己分析を徹底する：自分の強みと弱み、得意なことと苦手なことを正確に把握することが重要です。
- 情報収集を怠らない：HSPに関する情報を収集し、自分に合った働き方や、企業文化について理解を深めましょう。
- 積極的に情報発信する：自分の特性を周囲に伝え、理解を求めることで、より良い関係性を築き、働きやすい環境を作ることができます。
- 専門家への相談を検討する：キャリアコンサルタントや、カウンセラーに相談することで、客観的なアドバイスを受け、問題解決の糸口を見つけることができます。
HSPの特性を持つ方は、繊細で、感受性が豊かであるからこそ、素晴らしい才能を持っています。自分の特性を理解し、活かすことで、必ず自分らしく輝ける仕事を見つけることができます。
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6. まとめ：自分らしく働くために
就労移行支援でHSPの特性を理解してもらえない状況は、確かに悩ましいものです。しかし、諦める必要はありません。自己理解を深め、職員とのコミュニケーションを図り、情報提供を行うことで、状況を改善することができます。また、働き方の工夫や、環境調整を行うことで、自分らしく働くことが可能です。
あなたの抱える悩みは、決して特別なものではありません。多くの人が、同じような悩みを抱えながら、自分らしく働ける方法を探しています。この記事で紹介したステップを参考に、一歩ずつ進んでいきましょう。そして、困ったときは、専門家や、信頼できる人に相談してください。あなたのキャリアが、より良いものになることを心から応援しています。
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